据上游新闻报道，9月21日 ，有住客在网上反映江苏常州万豪酒店循环使用一次性拖鞋 ，肉眼可见拖鞋已经起球还沾着睫毛，住客向服务员提出异议后 ，对方送过来一双崭新的拖鞋。
同日 ，常州市卫生监督所及新北区卫生监督所已介入调查，表示若拖鞋标注为一次性拖鞋 ，则严禁重复使用；如非一次性拖鞋 ，也须严格遵循清洗、消毒再使用的规范 。
针对万豪酒店未标注 、未告知的情况，卫生监督所表示将进行现场查验 ，并通过酒店内部记录 、拖鞋标签及相关单据 ，核实该酒店的拖鞋是否是一次性拖鞋 。
9月22日，常州万豪酒店工作人员告诉《正在新闻》，酒店的拖鞋并非一次性用品 ，实行“一客一换、一客一消毒” ，经过严格清洗和消毒程序，采用循环利用方式 ，通常使用两到三次。由于拖鞋上部为棉质材料 ，在机洗过程中可能出现少量起毛球现象，属于正常情况 ，并不代表不洁净 。
据OTA平台显示 ，常州万豪酒店2015年开业，位于市中心 ，近期房价豪华双床房/大床房每晚699元起 ，豪华套房每晚1372元起 。消费者对酒店评价中，好评多为地理位置交通便利 、房间视野好等 ，对酒店不满意的方面主要是设施老旧问题 ，还有住客吐槽酒店毛巾脏旧。
界面新闻记者搜索社交平台发现，关于五星酒店重复使用拖鞋的帖子不在少数 。
相关帖子的评论区看法不一，有人表示以前一直以为酒店的棉拖鞋都是一次性的 ，不能接受反复使用；还有人认为 ，五星酒店的住宿价格高达几百上千元，理应为住客提供全新的用品；也有人表示 ，酒店出于环保考虑回收拖鞋 ，清洗消毒后使用，应该提前告知消费者 。
据《公共场所卫生管理条例实施细则》第十四条明确规定 ，公共场所提供的用品用具应保障卫生安全 ，可重复使用的须做到“一客一换 ”，并按规定清洗 、消毒。细则明确 ，禁止重复使用一次性用品 。
有业内人士表示 ，部分经济型酒店可能使用薄款一次性拖鞋，用后即弃 。但不少高端酒店确有回收清洗后多次使用的情况 ，一般为使用三次 ，不同品牌要求不同。
据公开数据显示，截至2025年3月，万豪国际集团在中国市场运营的酒店数量已突破600家 ，覆盖中国120多个城市 ，涵盖奢华、高端及精选服务等多个品牌类型。
（文章来源：界面新闻）
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